游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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酒店服务真的超级好啊,我们几个人出行订的标间,他们怕我们住不开,就给我们免费升级成了三人间,超级大,超级nice,而且酒店距离虎丘这些景点也是很近的,步行20分钟就能到达虎丘景区啦,只不过它的外观不如内在好看~不过真的强烈建议大家定这个酒店
图图:好评
酒店服务周到,房间大,预定的家庭房,很合适!
会员3716:好评
价格合适 十一期间才155 ,酒店设施应该算不错 ,有停车场,但卫生条件真的一般 , 优点是地理位置不错, 离虎丘近800米左右,离火车站、七里山塘、寒山寺都是2公里左右,去哪都方便,酒店后街就有小吃一条街,不是特别挑剔的朋友,可以选择。